კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ზოგადი ინფორმაცია

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს შპს აიო-ს (შემდგომში „კომპანია“, AIOCONNECT) მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების დამუშავების პირობებსა და მათი შენახვის წესს, მომხმარებელთა კონფიდენციალურობისა და ხელშეუხებლობის პრინციპის დაცვის მიზნით. მისამართი: ჯავახიშვილის ქუჩა N4ა, ბათუმი. პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებულ საკითხებზე მოგვწერეთ info@aioconnect.ge-ზე.

პერსონალურ მონაცემებში იგულისხმება „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონით განსაზღვრული ინფორმაცია, რომელსაც კომპანია მოიპოვებს ვებ-გვერდზე განთავსებული მომსახურების გაწევის პერიოდში. ამ შეტყობინებით კომპანია მომხმარებლებს აწვდის ინფორმაციას პერსონალური მონაცემების დამუშავებისა და მისი სამართლებრივი დაცვის მექანიზმების შესახებ.

წინამდებარე პირობები ვრცელდება ნებისმიერ ინფორმაციაზე, რომელსაც კომპანია მოიპოვებს მომხმარებლის მიერ ვებ-გვერდის გამოყენების შედეგად. პირობები არ ვრცელდება ისეთ ვებ-გვერდებზე, რომელთა ბმულებიც მითითებულია My.aioconnect.ge-ზე, მაგრამ რომელთა სამართავი პანელი მესამე პირებს ეკუთვნის.

My.aioconnect.ge-ს გამოყენებით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ თანახმაა, კომპანიამ გამოიყენოს მისი პერსონალური მონაცემები წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკით განსაზღვრული წესების შესაბამისად.

რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

კომპანია მომხმარებლისგან იღებს, აგროვებს, ამუშავებს და ინახავს ორი სახის ინფორმაციას: პირად ინფორმაციას, რომელსაც თავად მომხმარებელი აწვდის (მაგალითად, ვებ-გვერდზე რეგისტრაციისას ან საკონტაქტო ფორმით), და არაპირად ინფორმაციას, რომელიც პერსონალურ მონაცემებს არ წარმოადგენს.

პირადი ინფორმაცია არის ინფორმაცია, რომლითაც შესაძლებელია პირის იდენტიფიკაცია: მომხმარებლის დასახელება, სახელი, გვარი, საიდენტიფიკაციო კოდი ან პირადი ნომერი, მისამართი, საკონტაქტო ტელეფონი, საბანკო ანგარიშის ნომერი, საკონტაქტო პირი და მისი რეკვიზიტები და სხვა. ამ ინფორმაციას კომპანიას თავად მომხმარებელი წარუდგენს.

არაპირადი ინფორმაცია არის ელექტრონულ სივრცესთან დაკავშირებული ინფორმაცია, როგორიცაა URL, ბრაუზერი, ქუქი-ფაილები, პიქსელი, IP მისამართი და სხვა. კომპანია უფლებამოსილია ის გამოიყენოს თავისი შეხედულებისამებრ, დასახული მიზნების მისაღწევად.

რისთვის ვიყენებთ

პირადი და არაპირადი ინფორმაციის შეგროვებისა და გამოყენების მიზანია: საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის დაცვა, კომპანიის მომსახურების გაუმჯობესება და განვითარება, მომხმარებელთა მოთხოვნების გამოკვლევა, ვებ-გვერდის სტატისტიკის წარმოება, სხვადასხვა მარკეტინგული აქტივობის დაგეგმვა და განხორციელება.

მომხმარებლის მიერ მიწოდებულ საკონტაქტო რეკვიზიტებზე კომპანიამ შეიძლება პერიოდულად გამოგიგზავნოთ შეტყობინებები. თუ ასეთი შეტყობინებები აღარ გსურთ, წერილობით მიმართეთ კომპანიას და მოითხოვეთ მათი შეწყვეტა.

რეგისტრაციისას მიწოდებული პირადი ინფორმაცია მუშავდება და მოწმდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.

როგორ ვამუშავებთ და ვინახავთ

კომპანია უფლებამოსილია შეაგროვოს, დაამუშაოს, შეინახოს და საჭიროების შემთხვევაში მოითხოვოს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების გაცნობა. დამუშავება ხორციელდება ავტომატიზებული ან არაავტომატიზებული აღჭურვილობის მეშვეობით.

პირადი და არაპირადი ინფორმაციის დამუშავება ხდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის ფარგლებში და მოიცავს ინფორმაციის მოპოვებას, შეგროვებას, ფოტო/ვიდეო აღბეჭდვას, ჩაწერას, შეცვლას, აღდგენას, შენახვას, გამოთხოვას, გამოყენებას, გამჟღავნებას, გადაცემას, გავრცელებას, დაჯგუფებას, დაბლოკვას, წაშლას ან განადგურებას.

მომხმარებლის პირადი ინფორმაცია ინახება დაცულ სერვერზე, რომელზეც წვდომა მხოლოდ კომპანიის დასაქმებულებსა და კონტრაქტორებს აქვთ. კომპანია იცავს კონკრეტულ უსაფრთხოების ზომებს, რათა თავიდან აიცილოს მონაცემთა დაკარგვა, უკანონო ან არასწორი გამოყენება და არაუფლებამოსილი წვდომა.

ინფორმაციას ვამუშავებთ იმ ვადით, რაც საჭიროა მისი გამოთხოვის მიზნის მისაღწევად, ხოლო შენახვა ხდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვადის განმავლობაში. შემდეგ მონაცემებს ვშლით.

ქუქი-ფაილები

ვებ-გვერდი შეიცავს სერვერის მიერ შექმნილ მოკლე საინფორმაციო ფაილებს (ქუქი-ფაილებს). ქუქი არის თქვენ მიერ მონახულებული ვებ-გვერდის მიერ თქვენს მყარ დისკზე შენახული მოკლე ტექსტური ფაილი, რომელიც გამოიყენება მნახველის მიერ ვებ-გვერდით სარგებლობის უზრუნველსაყოფად.

მომსახურების მიღების მიზნით მომხმარებელი ეთანხმება ქუქის გამოყენებას. სესიის ქუქი თავისით წაიშლება, როცა მომხმარებელი დატოვებს ვებ-გვერდს ან დახურავს ბრაუზერს.

თუ არ ეთანხმებით ქუქის გამოყენებას, შეგიძლიათ შეცვალოთ ბრაუზერის უსაფრთხოების რეჟიმი, რის შემდეგაც კომპანია ვეღარ შეაგროვებს თქვენს ქუქის. ამ შემთხვევაში ვებ-გვერდით გათვალისწინებული ზოგიერთი მომსახურება შეიძლება შეგეზღუდოთ.

სტატისტიკისა და მარკეტინგული აქტივობის მიზნით საიტზე გამოიყენება Google Analytics და Meta (Facebook) Pixel.

ვის ვუზიარებთ

მესამე პირებს ინფორმაციას ვუზიარებთ მხოლოდ მაშინ, როცა ეს მომსახურებისთვისაა საჭირო (მაგალითად, პარტნიორ კომპანიას დამატებითი სერვისის შესასრულებლად) ან როცა ამას კანონი მოითხოვს.

კომპანიას უფლება აქვს, საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობისა და წინამდებარე პოლიტიკის შესაბამისად, გამოითხოვოს ან/და ადმინისტრაციულ ორგანოს მიაწოდოს ინფორმაცია მომხმარებლის შესახებ მისი გაცნობის, გადამოწმების, ანალიზის, შენახვის, მარკეტინგული და სხვა ისეთი მოქმედებების განხორციელების მიზნით, რომლებიც კანონმდებლობით, წინამდებარე პოლიტიკითა და სამომხმარებლო შეთანხმებით აკრძალული არ არის.

ელ.ფოსტა ინახება ჩვენი ელ.ფოსტის მომწოდებლის სერვერებზე, რომლებიც შესაძლოა საქართველოს ფარგლებს გარეთ მდებარეობდეს.

თქვენი პასუხისმგებლობა და ჩვენი შეზღუდვები

მომხმარებლის სახელი და პაროლი არ გაანდოთ მესამე პირებს. წინააღმდეგ შემთხვევაში კომპანია არ არის პასუხისმგებელი ასეთი ქმედების შედეგებზე.

ვებ-გვერდზე მუშაობის დასრულების შემდეგ სისტემიდან ავტომატური გამოსვლა არ ხდება. სანამ ღილაკს „გამოსვლა“ არ დააჭერთ, თქვენი მონაცემები ხელმისაწვდომი იქნება ნებისმიერი მესამე პირისთვის. ასეთ შემთხვევებზე კომპანია პასუხისმგებლობას არ იღებს.

კომპანია პასუხს არ აგებს მესამე პირების ისეთი ქმედების შედეგებზე, რომელიც საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის საწინააღმდეგოა და რამაც გამოიწვია ვებ-გვერდის ან მასზე შენახული ინფორმაციის დაზიანება, გავრცელება, წაშლა და სხვა.

თქვენი უფლებები

საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენს შესახებ შენახული მონაცემების ნახვა, გასწორება, წაშლა ან დამუშავების შეზღუდვა, ასევე ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა. მოგვწერეთ info@aioconnect.ge-ზე ან დაგვირეკეთ +(995) 514 00 32 32 ნომერზე.

თუ ფიქრობთ, რომ თქვენი უფლებები დაირღვა, შეგიძლიათ მიმართოთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან, კომპანიასა და მის საქმიანობასთან, უფლებებთან, ვალდებულებებთან ან სხვა ნებისმიერ საკითხთან დაკავშირებით კითხვის შემთხვევაში შეგიძლიათ მიმართოთ კომპანიას საკონტაქტო ფორმით ან თქვენთვის მოსახერხებელი საკომუნიკაციო საშუალებით.

ცვლილებები და თანხმობა

ვებ-გვერდით სარგებლობით მომხმარებელი ავტომატურად ეთანხმება წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

კომპანია უფლებამოსილია პოლიტიკაში ცვლილებები შეიტანოს მომხმარებლის წინასწარი შეტყობინებისა და თანხმობის გარეშე. მოქმედი ვერსია ყოველთვის ამ გვერდზეა, ამიტომ გირჩევთ, პოლიტიკას რეგულარულად გაეცნოთ.

ბოლო განახლება: 2026 წლის 15 ოქტომბერი.